Mensajes del sistema

  • Aviso de Cierre de Mercado – 27 y 28 de noviembre11/26/2025 10:35:08

    De acuerdo con el último anuncio del exchange, los horarios de operación para ciertos productos se ajustarán el jueves 27 y viernes 28 de noviembre de 2025.
     Las horas mostradas a continuación ya están convertidas al horario de México (UTC-6).
    Jueves 27 de noviembre de 2025 (UTC-6)
    - JP225, US30, US500, US100: Cierre anticipado a las 12:00 PM
    - UKOIL: Cierre anticipado a las 12:30 PM
    - XAUUSD, XAGUSD, USOIL: Cierre anticipado a la 1:30 PM
    - DAX40: Cierre anticipado a las 3:00 PM
    - Acciones: Cerradas todo el día
    Viernes 28 de noviembre de 2025 (UTC-6)
    - Acciones: Cierre anticipado a las 12:00 PM
    - JP225, US30, US500, US100: Cierre anticipado a las 12:15 PM
    - XAUUSD, XAGUSD, USOIL: Cierre anticipado a la 1:45 PM
    - UKOIL: Cierre anticipado a las 2:00 PM
    - DAX40: Cierre anticipado a las 3:00 PM
    Los horarios de los productos no mencionados permanecerán sin cambios.
     Todos los instrumentos reanudarán sus horarios normales al abrir el mercado el lunes 1 de diciembre de 2025.
    Recordamos a todos los usuarios operar con precaución. Si tienen preguntas, nuestro equipo de soporte 24/7 está disponible para ayudarles.
    Gracias por su atención.

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  • Sunday Server Maintenance Schedule Adjustment - November 1611/12/2025 14:42:40

    Dear Valued Customers,

    Please be informed that, starting from November 16, our weekly server maintenance time will be adjusted from 06:40 - 7:00 to 07:00–07:20 (GMT+8) every Sunday.

    During this period, quoting and trading services will be temporarily unavailable. All functions will resume as normal once the maintenance is completed.

    If you have any questions, please feel free to contact our customer service team. Thank you for your understanding and continued support.

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  • Account Ownership Notification11/10/2025 14:22:29

    Btcdana and Forexdana are trading apps registered under a Saint Vincent and the Grenadines company. Customers who open accounts through these apps are, by default, considered under the Saint Vincent registered entity.

    If a customer wishes to open an MT5 trading account, it will be handled by the corresponding Mauritius-regulated entity, and the customer must complete a separate account opening process, including identity verification (KYC), anti-money laundering (AML) checks, and other compliance requirements.

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  • Mantenimiento por finalización del horario de verano el 1 de noviembre10/31/2025 06:38:47

    Queremos informarte que Norteamérica finalizará el horario de verano (DST) el 1 de noviembre de 2025.
     En consecuencia, nuestros servidores se someterán a un proceso de ajuste y mantenimiento de 15:30 a 16:30 (GMT-6) ese mismo día. Durante este período, la cotización y el comercio de todos los tipos de productos estarán temporalmente suspendidos.
    Después del mantenimiento, el horario de operación de los siguientes instrumentos se ajustará de la siguiente manera:
    - NIFTY50 → 21:45 – 04:00 (GMT-6)
    - HK50 → 19:15–22:00, 23:00–02:30, 03:15–13:00 (GMT-6)
    El horario de operación de todos los demás instrumentos permanecerá sin cambios.
    Agradecemos tu comprensión y cooperación. Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

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  • Cierre de mercado de HK50 el 28 de Octubre10/27/2025 15:52:24

    Estimados traders:
    Les informamos que, de acuerdo con el aviso del mercado, el instrumento HK50 permanecerá cerrado el martes 28 de octubre (hora de México, GMT-6).
    Todos los demás instrumentos continuarán abiertos y disponibles para operar con normalidad.

    Les recordamos que deben ser conscientes de los riesgos que implica el trading.
    Si tienen alguna pregunta, pueden comunicarse con nuestro equipo de soporte al cliente disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

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  • Nifty50 Market Closure on Oct 21 and Oct 2210/16/2025 11:11:17

    Dear Traders,


    Please be advised that, according to the exchange notice, trading for the Nifty50 instrument will be closed on Tuesday, October 21, and Wednesday, October 22 (GMT+3). All other instruments will remain open and available for trading as usual.


    We remind all users to be aware of the trading risks involved in trading. If you have any further questions, please contact our 24/7 customer support team.

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  • Leverage changes on September 2809/30/2025 07:26:58

    As per our liquidity providers' notice, leverage adjustments will take place on September 28 for US stocks and selected crypto instruments. Please be aware of the following changes:

    Tesla, Apple, Amazon  changed to 1:50
    BTCUSDT          1:320 → 1:300
    BTCUSDT Max  1:400 → 1:500
    XRPUSDT   1:200 → 1:400
    ARUSDT     1:100 → 1:20
    ICPUSDT        1:100 → 1:25

    For the latest leverage per instrument, kindly check the product specifications or consult our 24/7 Support Team.

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  • Aviso de Ajuste de Mercado – 1, 2 y 7 de octubre de 202509/29/2025 13:59:34

    Estimados Traders,

    De acuerdo con el aviso de la bolsa, les informamos que los siguientes instrumentos permanecerán cerrados en los próximos días (GMT+3):

    Hang Seng Index estará cerrado todo el día el 1 y 7 de octubre de 2025.

    Nifty 50 estará cerrado todo el día el 2 de octubre de 2025.

    Todos los demás instrumentos permanecerán abiertos y disponibles para operar con normalidad.
    Si tienen alguna pregunta, no duden en contactar a nuestro equipo de atención al cliente disponible 24/7.

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  • Aviso de Ajuste de Mercado – 1 de septiembre08/28/2025 09:02:51

    Estimados traders,

    Les informamos que, según el aviso del intercambio, el mercado cerrará o abrirá más tarde para ciertos instrumentos el día lunes, 1 de septiembre.

     Los horarios se muestran ajustados a GMT-6 (hora de Ciudad de México):

    - JP225, US30, US500, US100 → cerrarán temprano a las 12:00 p.m.

    - UKOil → cerrará temprano a las 12:30 p.m.

    - XAUUSD, XAGUSD, USOil → cerrarán temprano a la 1:30 p.m.

    - DAX40 → cerrará temprano a las 3:00 p.m.

    - Acciones de EE.UU. → cerrarán todo el día

    (Horarios convertidos de GMT+3 a GMT-6)

    Los demás instrumentos permanecerán abiertos y disponibles para operar como de costumbre.

    Si tienen alguna pregunta, no duden en contactar a nuestro equipo de atención al cliente 24/7.

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  • Aviso de Ajuste de Mercado – 1 de septiembre08/27/2025 02:40:09

    Estimados traders,

    Les informamos que, según el aviso del intercambio, el mercado cerrará o abrirá más tarde para ciertos instrumentos el día lunes, 1 de septiembre.

     Los horarios se muestran ajustados a GMT-6 (hora de Ciudad de México):

    - JP225, US30, US500, US100 → cerrarán temprano a las 12:00 p.m.

    - UKOil → cerrará temprano a las 12:30 p.m.

    - XAUUSD, XAGUSD, USOil → cerrarán temprano a la 1:30 p.m.

    - DAX40 → cerrará temprano a las 3:00 p.m.

    - Acciones de EE.UU. → cerrarán todo el día

    (Horarios convertidos de GMT+3 a GMT-6)

    Los demás instrumentos permanecerán abiertos y disponibles para operar como de costumbre.

    Si tienen alguna pregunta, no duden en contactar a nuestro equipo de atención al cliente 24/7.

    ¿Quieres que también te prepare la versión en inglés ajustada a GMT-6 para TW y Dana?

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